Доставка и оплата
Как сделать заказ:
Оформить заказ и проконсультироваться можно по телефону: +7(499) 322 2887, или отправив электронное письмо на ящик info@moon-r.ru. Будем признательны за точное указание наименования и артикула товара, количества изделий и ваших контактных данных.
Как доставляют абажуры
Оплата и доставка:
Оплата возможна наличным/безналичным расчетом, как юридическим, так физическим лицам.
Любой товар отпускается при полной оплате.
Товар из наличия можно забрать в нашей мастерской по адресу: Москва, ул. Краснобогатырская, дом 6. Обязательно предварительно согласовав дату и время Вашего прибытия за Заказом, либо заказать доставку. Доставка рассчитывается и оплачивается дополнительно. По Москве и Московской области: Курьерская доставка – в среднем от 500 руб за лампу или абажур и от 800 руб за торшер, в зависимости от объема заказа и удаленности населенного пункта. Курьерская доставка может быть осуществлена выбранной Вами транспортной компанией.
Доставка в регионы:
Доставка по всем регионам России осуществляется выбранной Вами транспортной компанией, имеющей представительство в Вашем регионе и по согласованию с представителем нашей компании, по 100% предоплате заказа.
Просто сообщие нам какой компании Вы доверяете, либо мы посоветуем Вам транспортную компанию с которой мы уже работали с Вашим городом. Мы правильно упакуем товар , пометим коробку необходимыми наклейками и сообщим Вам все коды для отслеживания посылки. Мы активно работаем с регионами по отправки наших изделий. Вы можете быть спокойны за оперативную и профессиональную работу.
Все расходы по оплате, связанные с доставкой берёт на себя Покупатель.
В случае отсутствия готового светильника на складе – мы изготовим его для Вас в срок от 3 дней, в зависимости от сложности заказа.
Индивидуальные заказы выполняются на условии предоплаты 80% стоимости заказа.
Варианты гибкой оплаты возможны только с постоянными партнерами.
Условия возврата/обмена товара:
Товар подлежит обмену или возврату в течении 7 (семи) рабочих дней, если:
• Товар имеет признаки заводского брака.
• Товар получил механические повреждения при транспортировке по вине Продавца.
• Товар был доставлен Продавцом в некомплектном состоянии.
Условия отмены заказа:
Заказ считается принятым Покупателем с момента полной оплаты им товара.
Заказ считается отменённым только по письменному уведомлению Покупателем Продавца.
При этом Продавец возвращает Покупателю сумму оплаты, в соответствии с условиями возврата Товара, в течении 3-х (трёх) банковских дней за удержанием расходов, которые Продавец понёс в результате отмены заказа (транспортные и др. расходы), что документально подтверждает Покупателю.
